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환불정책

[여행취소 및 환불 안내]

여행 취소시 국외여행표준약관 제 15조 소비자분쟁해결규정에 따라 아래의 비율로 취소료가 부과됩니다.
(당사의 귀책사유로 여행출발 취소 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.)


■ 취소수수료
1) 여행 출발일 30일전까지 통보 시 : 계약금 환불
2) 여행 출발일 20일전까지 통보 시 : 여행요금의 10% 배상
3) 여행 출발일 10일전까지 통보 시 : 여행요금의 15% 배상
4) 여행 출발일 8일전까지 통보 시 : 여행요금의 20% 배상
5) 여행 출발일 1일전까지 통보 시 : 여행요금의 30% 배상
6) 여행 당일 통보 시 : 여행요금의 50% 배상

- 일부 상품의 경우 항공예약 및 현지사정(항공,기차,선박,호텔등)에 따라 특별약관이 적용 될 수 있습니다.
   (예약하는 상품별로 담당자가 별도로 안내드립니다.)
 
최저출발인원 미 충족 시 계약해제
- 최소 출발인원이 충족되지 못한 상품의 경우 여행이 취소 될 수 있습니다.
- 여행상품이 취소시 출발일 기준 31일전에 사전 연락을 드리며, 대체 상품 예약 및 계약금 환불을 선택 하실 수 있습니다.
- 여행상품 취소와 관련한 배상금은 여행약관 9조에 따라 진행됩니다. (아래 취소수수료 참고)

* 여행참가자 수 미달로 여행개시 7일 전까지 여행계약 해제 통지 시 : 계약금 환급
* 여행참가자 수 미달로 여행개시 7일 전까지 여행계약 미통지 시
* 여행개시 1일 전까지 통지시 : 여행요금의 30% 배상
* 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% 배상
 
■ 여행경비변동
- 여행약관 12조에 따라 항공사 유류할증료 및 환율 변동에 따라 여행상품 가격이 변동 될 수 있습니다.
   (계약체결 기준 이용운송 및 숙박기관 요금 5% 이상 증감 / 외화환율 2% 이상 증감)